Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
2. Zahlungsabwicklung und Merchant of Record
3. Mindestalter und Vertragsvoraussetzungen
4. Angebot und Vertragsschluss
5. Produkte, Preise und Lieferung
6. Kostenlose Vorschau und Bestellprozess
7. Zahlungssicherheit und PCI-DSS
8. Widerrufsrecht und Erlöschen
9. Freiwillige Erstattungsgarantie
10. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
11. Missbräuchliche Nutzung und Exportbeschränkungen
12. Gewährleistung und Haftung
13. Datenschutz
14. Änderungen der AGB
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16. Streitbeilegung
17. Salvatorische Klausel

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

(1)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge die zwischen Vowlyra LLC (nachfolgend „Vowlyra“, „wir“ oder „uns“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Website vowlyra.com geschlossen werden.

(2)Vowlyra LLC ist eine nach dem Recht des Bundesstaates Wyoming (USA) gegründete Limited Liability Company.

(3)Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Vowlyra richtet sein Angebot ausschließlich an Verbraucher.

(4)Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn Vowlyra stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(5)Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die jeweils aktuelle Version ist unter vowlyra.com/agb abrufbar.

§ 2 Zahlungsabwicklung und Merchant of Record

(1)Vowlyra setzt für die Zahlungsabwicklung zwei zertifizierte Payment-Gateways ein. Beide Gateways sind aktiv und werden parallel genutzt:

2.1 Szenario A — Zahlung über Paddle

(1)Wenn die Zahlung über Paddle.com Market Limited (nachfolgend „Paddle“) abgewickelt wird, fungiert Paddle als Merchant of Record. Das bedeutet:

• Der Kaufvertrag für das digitale Produkt wird zwischen dem Kunden und Paddle geschlossen
• Paddle ist der rechtliche Verkäufer und stellt die offizielle Rechnung aus
• Paddle ist verantwortlich für die Mehrwertsteuerabführung in der EU
• Vowlyra ist in diesem Fall der technische Leistungserbringer im Hintergrund
• Für Fragen zur Zahlung und Rechnungsstellung ist Paddle zuständig: paddle.com/legal/buyer-terms

2.2 Szenario B — Zahlung über Stripe

(1)Wenn die Zahlung über Stripe Payments Europe Limited (nachfolgend „Stripe“) abgewickelt wird, ist Vowlyra LLC der rechtliche Verkäufer und Vertragspartner des Kunden. Stripe fungiert ausschließlich als technischer Zahlungsabwickler.

2.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden

(1)Visa, Mastercard, American Express, PayPal sowie SEPA-Lastschrift — je nach Verfügbarkeit des aktiven Gateways. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR). Die Zahlung ist mit Abschluss des Bestellvorgangs sofort fällig.

(2)PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, verarbeitet PayPal-Transaktionen als unabhängiger Verantwortlicher. Auf Ihrer Kontoabrechnung kann „Paddle“ oder „Paddle.net“ erscheinen wenn die Zahlung über Paddle abgewickelt wird.

§ 3 Mindestalter und Vertragsvoraussetzungen

(1)Das Angebot von Vowlyra richtet sich ausschließlich an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

(2)Minderjährige sind von der Nutzung des Angebots ausgeschlossen. Vowlyra behält sich das Recht vor Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren wenn Anhaltspunkte dafür bestehen dass der Kunde minderjährig ist.

(3)Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde dass er rechtlich in der Lage ist verbindliche Verträge abzuschließen.

§ 4 Angebot und Vertragsschluss

(1)Die Darstellung der Produkte auf vowlyra.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

(2)Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

• Durchlaufen des 8-stufigen Bestellprozesses (Wizard) und Eingabe der persönlichen Angaben
• Kostenloser Erhalt eines 30-sekündigen Song-Trailers per E-Mail
• Anhören der kostenlosen Vorschau auf der Preview-Seite /song
• Wahl eines Pakets (Standard oder Express) und Klick auf den Kaufbutton
• Bestätigung der Pflichtcheckboxen (Widerrufsbelehrung und sofortiger Lieferbeginn)
• Abschluss des Zahlungsvorgangs
• Mit erfolgreicher Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Vowlyra nimmt dieses durch Bereitstellung des Songs und Versand einer Auftragsbestätigung an.

(3)Ein Vertrag kommt ausschließlich in deutscher Sprache zustande. Der Vertragstext wird von Vowlyra nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Es wird empfohlen diese AGB sowie die Auftragsbestätigung zu speichern.

§ 5 Produkte, Preise und Lieferung

(1)Vowlyra bietet folgende Produkte an:

(2)Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) als Einmalzahlung inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer soweit anwendbar. Vowlyra behält sich das Recht vor Preise jederzeit anzupassen. Für den Kunden gilt ausschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

(3)Die Lieferung erfolgt ausschließlich in digitaler Form (MP3-Datei). Es findet keine physische Lieferung statt. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde Zugang zur Song-Seite unter /song/full sowie automatisch die MP3-Datei per E-Mail.

(4)Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Vowlyra ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch technische Störungen bei Drittanbietern. Beim Express-Paket gilt die Lieferzeit von unter 20 Minuten als vertragliche Leistungspflicht.

§ 6 Kostenlose Vorschau und Bestellprozess

(1)Vowlyra bietet vor jeder kostenpflichtigen Bestellung eine kostenlose ca. 30-sekündige Song-Vorschau (Preview) an. Der Trailer wird innerhalb von 3–5 Minuten nach Eingabe der Bestelldaten per E-Mail zugestellt.

(2)Die Bereitstellung der kostenlosen Preview begründet keinen Kaufvertrag und verpflichtet den Kunden zu nichts. Der Kunde entscheidet frei ob er nach Anhören der Preview den vollständigen Song erwerben möchte.

(3)Gefällt dem Kunden die erhaltene Preview nicht, hat er das Recht auf Anfrage eine kostenlose neue Demo zu erhalten. Dieser Anspruch besteht einmalig pro Bestellung und ist per E-Mail an info@vowlyra.com geltend zu machen.

§ 7 Zahlungssicherheit und PCI-DSS

(1)Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die PCI-DSS-zertifizierten Zahlungspartner Paddle.com Market Limited und Stripe Payments Europe Limited. Beide Anbieter erfüllen den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) in der jeweils aktuellen Version.

(2)Vowlyra LLC hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf vollständige Kreditkartendaten oder Bankverbindungen des Kunden. Diese werden ausschließlich von Paddle bzw. Stripe in deren sicheren und zertifizierten Systemen verarbeitet.

(3)Die gesamte Datenkommunikation zwischen dem Browser des Kunden und vowlyra.com erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Der Kunde erkennt am Schlosssymbol in der Browseradresszeile dass die Verbindung gesichert ist.

(4)Bei Sicherheitsfragen oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung von Zahlungsdaten wende sich der Kunde umgehend an info@vowlyra.com sowie an seinen Zahlungsdienstleister.

§ 8 Widerrufsrecht und Erlöschen

(1)Dem Kunden steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter vowlyra.com/widerrufsbelehrung abrufbar und gelten als integraler Bestandteil dieser AGB.

(2)Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB i.V.m. Art. 16 lit. m Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU vorzeitig wenn Vowlyra mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, der Kunde vor der Zahlung ausdrücklich zugestimmt hat dass Vowlyra mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde bestätigt hat dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

(3)Die Bestätigung nach Abs. 2 erfolgt durch aktives Anklicken der entsprechenden Pflicht-Checkbox vor der Zahlung. Ohne diese Bestätigung ist eine Bestellung technisch nicht möglich.

(4)Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Vowlyra eine freiwillige Erstattungsgarantie gemäß § 9 dieser AGB.

§ 9 Freiwillige Erstattungsgarantie

(1)Vowlyra gewährt unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige vollständige Erstattung in folgenden abschließend definierten Fällen:

(2)Erstattungsanfragen sind per E-Mail an info@vowlyra.com zu richten (Betreff: Erstattungsantrag). Vowlyra bearbeitet Erstattungsanfragen innerhalb von 5 Werktagen. Bei Paddle-Transaktionen beträgt die Erstattungsfrist 30 Tage nach Zahlung. Bei Stripe-Transaktionen ebenfalls 30 Tage.

(3)Die freiwillige Erstattungsgarantie gilt ausschließlich in den in Abs. 1 genannten Fällen. Sie begründet keinen Erstattungsanspruch wenn dem Kunden der fertige Song schlicht nicht gefällt, sofern er inhaltlich der Preview entspricht und die Bestellangaben korrekt widerspiegelt.

(4)Vowlyra LLC und Paddle bitten den Kunden dringend uns vor Einleitung einer Rückbuchung (Chargeback) direkt zu kontaktieren. Ungerechtfertigte Chargebacks können zur Sperrung des Zugangs zu vowlyra.com führen.

§ 10 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1)Vowlyra LLC ist Inhaber aller Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte an den über vowlyra.com erstellten Songs soweit diese rechtlich schutzfähig sind.

(2)Mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises erhält der Kunde eine einfache, nicht-übertragbare, nicht-unterlizenzierbare Lizenz zur ausschließlich privaten und nicht-kommerziellen Nutzung des erworbenen Songs (§ 31 UrhG).

(3)Die Lizenz erlaubt: privates Anhören und Speichern, Weitergabe als persönliches Geschenk, Teilen auf privaten nicht-monetarisierten Social-Media-Profilen, Abspielen bei privaten Feierlichkeiten.

(4)Ausdrücklich nicht erlaubt: kommerzielle Nutzung jeglicher Art, Monetarisierung, Hochladen auf Streaming-Plattformen (Spotify, Apple Music, YouTube Music etc.), Weiterverkauf, Unterlizenzierung, Synchronisation, Bearbeitung für kommerzielle Zwecke, NFT-Erstellung.

(5)Hinweis zu KI-generierten Inhalten: Die Songs werden mithilfe von KI-Technologie (FAL.ai / Minimax Music) produziert. Der Kunde nimmt zur Kenntnis dass es sich um KI-generierte Inhalte handelt. Alle Songs werden gemäß Art. 50 EU AI Act als KI-generiert gekennzeichnet.

§ 11 Missbräuchliche Nutzung und Exportbeschränkungen

(1)Der Kunde verpflichtet sich keine Inhalte in den Freitextfeldern des Wizards einzugeben die gegen geltendes Recht verstoßen, beleidigende oder verleumderische Inhalte enthalten, Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

(2)Vowlyra behält sich das Recht vor Bestellungen mit missbräuchlichen Inhalten ohne Erstattungspflicht abzulehnen oder zu stornieren sowie bei missbräuchlicher Nutzung den Zugang zur Website zu sperren und rechtliche Schritte einzuleiten.

§ 12 Gewährleistung und Haftung

(1)Vowlyra gewährleistet dass der gelieferte Song den im Bestellprozess eingegebenen Angaben des Kunden entspricht und inhaltlich mit der zuvor zugeschickten Preview übereinstimmt.

(2)Vowlyra haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Schäden die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen sowie Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(3)Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt — bei Einzelkäufen ist dies der jeweilige Kaufpreis (29,99 € oder 34,99 €).

(4)Im Übrigen ist die Haftung von Vowlyra ausgeschlossen soweit gesetzlich zulässig. Vowlyra haftet nicht für technische Störungen bei Drittanbietern (Cloudflare, Brevo, FAL.ai etc.), Verzögerungen durch höhere Gewalt sowie Schäden durch fehlerhafte Kundenangaben im Bestellprozess.

(5)Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht soweit Vowlyra einen Schaden arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat.

§ 13 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter vowlyra.com/datenschutz, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

§ 14 Änderungen der AGB

(1)Vowlyra behält sich das Recht vor diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.

(2)Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2)Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gilt ergänzend dass ihnen der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates nicht entzogen wird (Art. 6 Rom-I-Verordnung).

(3)Für Klagen gegen Vowlyra LLC durch Verbraucher ist der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers maßgeblich soweit gesetzlich vorgeschrieben.

§ 16 Streitbeilegung

(1)Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2)Vowlyra LLC ist nicht bereit und nicht verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.